Artículo de portada del Nº 35, del 7 de septiembre al 7 de octubre de 2008
Encarar nuestro progreso:
Características del empresariado indígena del siglo XXI
Richard Díaz Chuquipiondo*
En nuestros países empresario es, hasta ahora, sinónimo de q’ara explotador; de preferencia extranjero o con clara ascendencia europea. Para el colonizador el indio es solamente elemento decorativo. La reapropiación de nuestra historia significa desarrollar nuestro propio empresariado, con raíces, compromisos y principios diferentes a los occidentales. Fuente foto: www.jorgepalmieri.com
La primera pregunta a responder para prospectar respecto a la existencia de un empresario indígena del siglo XXI, es saber si existió empresariado en el pasado, hace 500 años, y cuál fue su comportamiento.
Para establecer la existencia de empresarios hace 500 años debemos primero definir qué es un empresario. Existen dos conceptos al respecto:
El Emprendedor: Es la persona que localiza una necesidad y elabora un producto u organiza un servicio para satisfacerla.
El Hombre de Negocios: Es una persona que explota un producto/servicio interesado en incrementar su rentabilidad, muchas veces al margen, de la ética y de los principios de respeto por la humanidad. También entiéndase como la persona con talento para armonizar criterio de dos posiciones, para conformar un objetivo común.
Todas las sociedades han tenido emprendedores; su existencia está presente en la herencia, en la construcción y genética, entre otros aportes. La papa y la quinua son dos contribuciones a la humanidad que ofrecen los emprendedores de la sociedad aymara.
También pudieron existir hombres de negocios hace 500 años, si consideramos a los hombres de negocios como seres con talento para armonizar criterio de dos posiciones, porque la comunicación comercial es parte del ser humano. Lo que parece no haber existido, es el hombre de negocios que incrementa su margen de utilidad, porque su existencia está relacionada con la aparición de la moneda.
La existencia de los emprendedores y de los hombres de negocios, como personas hábiles para armonizar los criterios de dos partes, es evidente por los resultados de la misma construcción de una sociedad.
Cómo Serán Los Empresarios Indígenas del Siglo XXI
Si nos limitamos a fijar lo indígena desde una perspectiva biológica, podríamos decir que, la mayoría de los micro empresarios de Bolivia, Ecuador y Perú, conforman el fenómeno de los Empresarios Indígenas del Siglo XXI. Pero esto sería una falacia aunada a una discriminación.
Ser Indio no convierte a nadie en indígena, así como ser mestizo no es ser mitad de algo o todo de nada, también puede ser los dos. La incursión de algunos nativos en la actividad empresarial se realizó desde la perspectiva del depredador; la razón es muy sencilla, el modelo de quien aprendió fue del SAQUEADOR, que vino con autorización a robarse todo lo que podía.
Las sociedades virreinales organizaron el Estado, para cumplir su objetivo depredador y repartidor de beneficios, y esta concepción no ha sido superada en muchos países de América del Sur y del África, porque ella no se encuentra en los objetos materiales, sino en la estructura lógica de sus ciudadanos. Los indígenas no han podido superar el trauma del colonialismo, muchos se han sumado a las facciones del comunismo, otros han desarrollado una actitud de postración. Las formas de expresar sus conflictos y, lamentablemente, de resolver su problemas ha sido desde el marco occidental.
Antes de continuar debo manifestar que mi posición es exclusivamente la de un investigador y mi aporte para la construcción de la sociedad aymara del siglo XXI, es exclusivamente en el tema de la empresa, porque es de lo que sé, en lo que me siento feliz. Además, estoy convencido por razones exclusivamente científicas, que los indígenas y en particular los aymaras tienen un potencial competitivo inmenso para convertirse una fuerza industrial - empresarial de gravitación global.
La mayoría de indígenas en América del Sur, en mayor o menor grado han realizado sus actividades empresariales desde la posición del saqueador. Pero los rezagos inconcientes de su cultura no les permiten ser competitivos. El eclecticismo de sus acciones y decisiones no les han sido útiles para desarrollarse, por eso es importante hablar sobre la cultura empresarial indígena: a partir de ella podremos construir la propuesta de modelo de organización. Antes veamos:
- Las culturas empresariales diversas.
- Los lineamientos de la cultura empresarial indígena, teniendo en cuenta que ella estará en constante evolución.
CULTURAS EMPRESARIALES
La cultura empresarial japonesa, alemana o portuguesa tiene una relación estrecha con la identidad de su nacionalidad. Aquí cabe señalar que existe una posición hacia adentro y otra hacia fuera. Además, no podemos dejar de tener en cuenta los acontecimientos de mediados del siglo XX.
Las empresas occidentales —aquellas con una estructura piramidal— fueron muy eficientes hasta antes de la segunda guerra mundial. Al iniciarse la década de los años 50 algunos emprende-dores europeos deciden buscar alternativas de organización y para ello recurren al modelo comunitario, que en su memoria estaba pasivo, pues antes de Roma hubo civilización.
En Italia los consorcios para fabricar calzados tienen un éxito empresarial importante, pero este hecho no es aislado y en muchos lugares de Europa las empresas empiezan a incorporar elementos comunitarios en el desarrollo de las organizaciones empresariales. Y la versión estatal del comunitarismo está allí para todos los incrédulos.
Los inversores son personas muy prácticas, DEBE MANTENERSE TODO AQUELLO QUE GENERE RENTABILIDAD Y DEBE IRSE TODO LO QUE NO ESTÉ GENERANDO LO SUFICIENTE. Es así que muchas empresas tienen características comunitarias. Por eso no debe causar asombro que cuando un profesor me solicitó que hiciera una prospección del modelo de organización empresarial, hablé de las comunidades aymaras, sin mencionar su nombre; mi profesor quedó tan impresionado, que me invitó a especializarme en organización. En verdad no había leído un solo libro, sólo pensé cómo sería mi pueblo, si convalidara como ventaja competitiva su cultura.
Los occidentales empezaron a reciclar sus organizaciones piramidales; sin embargo, jamás dejaron sus principios de desprecio a la naturaleza —incluido los seres humanos—, por eso su industria es contaminante y no les interesa en lo más mínimo cambiar. Para disimular han creado un concepto disparatado: «responsabilidad social». Si fuesen realmente responsables, dejarían sus actuales procesos productivos.
CONDUCTA EMPRESARIAL EN Sudamérica
En lo que respecta a los países andinos, la gran mayoría de los empresarios, indios, mestizos y cosmopolitas —pues tiene una serie de variantes—, tienen la conducta de los conquistadores. Y no nos referimos a españoles o portugueses, sino al comportamiento del saqueador. Aquí un ejemplo:
En cuanto se supo que Machu Pichu había sido elegido como una las 7 nuevas Maravillas de la Humanidad, en un concurso organizado por una Fundación, algunos empresarios dijeron a los medios de comunicación: «Hay que aprovechar esta oportunidad, debemos poner más caminos para recibir a toda la gente del mundo que quiera venir». Otro decía «hagamos conciertos, fiestas, todo el mundo tiene que venir».
Machu Pichu es un lugar respetable, pero con el que no guardo ninguna relación histórica. Sin embargo, me pareció detestable que hablen de explotar masivamente un lugar que se encuentra en ruinas. Lo que manda el criterio profesional y el sentido común es hacer una Alta Segmentación. No obstante, una gran cantidad de políticos y empresarios cuzqueños, con mentalidad de saqueadores, vociferaban airadamente «aprovechar la oportunidad».
Otro ejemplo: La actitud de muchos Presidentes tan empeñados en mostrarse altamente efectivos, que firman tratados, convenios, envían rogatorios para que vengan a «invertir». Estas actitudes son parte de la conducta de-predadora del ciudadano promedio de los países andinos y de una clase política que pretende hacer de sus estados pueblos de empleados y consumidores.
lo que la cultura indígena OFRECE para el desarrollo del ser humano
Millones de seres humanos de origen indígena consideran que sus apellidos, el color de su piel y la cultura de sus antepasados son lastres para su crecimiento. En realidad, mirándolo desde su posición, es cierto. Ellos hacen el mayor esfuerzo para ser parte de lo que los margina, y como están empecinados en ser parte de esa sociedad, muchas veces sacrifican los valores elementales de un ser humano.
El resentimiento al no ser admitidos, genera que sean los propios indígenas, quienes peor se portan con sus hermanos en las ciudades y en cualquier lugar. Están decididos a mostrar su desprecio por sus antepasados y a todo aquello que es muestra de ese pasado, al cual desean eliminar.
Las Ventajas de las Culturas Indígenas
Desde una perspectiva exclusivamente empresarial, las culturas indígenas tienen una enorme ventaja sobre la práctica del occidentalismo dependiente, que practican millones de seres humanos, en Sudamérica, África y otros continentes colonizados.
Para entender el por qué de estas ventajas, vamos a realizar un breve estudio descriptivo del estilo de vida occidental. Esto no significa una crítica, simplemente una descripción.
1.- La Ley de Ciclos y el Desarrollo de la Organización Empresarial
Europa fue el primer continente en el que la esclavitud se convirtió en filosofía de vida y empezó una trayectoria de crecimiento y desarrollo, sin tener en cuenta su relación con el ecosistema. Según su propia versión la cultura le vino de oriente. Un grupo de hombres desplazados de sus comunidades caminaron durante mucho tiempo solos. Durante ese tiempo comenzaron a establecer sólidas relaciones homosexuales. Al llegar a un poblado, lo tomaron con la única intención de asegurar su continuidad biológica.
Si cualquier lector leyera a los filósofos de esos tiempos, se daría cuenta de su desprecio hacia la mujer y hacia todo lo relacionado con el respeto al ecosistema. Años después, los herederos de estos conceptos crearon los principios del occidentalismo, que puede definirse como un proceso de depredación a nivel planetario.
Pero la acumulación de poder y el deseo de continuar el proceso que los beneficiaba hizo que las organizaciones empresariales europeas dieran un viraje hacia modelos horizontales y que posteriormente sean flexibles. Todos estos cambios muestran una actitud, «no interesa el modelo de organización mientras se sujete a la filosofía de vida, o tal vez de muerte».
Modelos de organización occidental:
Horizontal: Para los miembros de su sociedad y de sometimiento para los esclavos.
Vertical: Piramidal.
En proceso a la horizontalidad: Achatadas.
Horizontales: Rotativas y Flexibles.
Si tenemos en cuenta la ley de ciclos, las organizaciones occidentales han pasado de una organización horizontal para la clase dominante y piramidal para sus esclavos. Hoy en día las empresas y los países han extendido este concepto. Esto quiere decir, por ejemplo, que muchas empresas tienen una organización horizontal en sus puesto de comando; pero en sus subsidiaras se mantiene la verticalidad. La relación rico – pobre es ahora Norte – Sur.
2.- El estilo de vida occidental se organiza a partir del dominio de la naturaleza y dentro de ella nos encontramos los seres humanos
Que las diferentes culturas en un momento realicen acciones de dominio de la naturaleza y de otros seres humanos, no configura un estilo de vida. Así algunos investigadores dicen: «en América existe un tipo de esclavitud diferente a la de Europa». La verdad es que aquí las comunidades, como unidades productivas, podían quebrar, motivo por el cual los seres humanos tenían que trabajar por un tiempo en otra comunidad. El pago de deudas por trabajo podría configurarse una forma de dominio de un ser humano, sobre otro; pero de ninguna manera podría llamarse esclavitud.
El estilo de vida occidental es dominar la naturaleza, desde una premisa de Explotación Mediática. Esto quiere decir corto tiempo, alta rentabilidad y seguir haciéndolo hasta que se pueda. Hoy, al centro de occidentalismo, EE.UU., no le interesa el planeta: continúa contaminando.
El desprecio a la vida, inclusive a la propia, es una característica occidental, no europea. El occidental (líder o dependiente) no es exclusivo de un lugar, está en todo el mundo, puede tener cara de africano, indo americano, asiático. Sin embargo, el occidental euro-peo ha sido y es el modelo a seguir por los demás, quienes, a pesar de tener mucho dinero, caen rendidos a lo que consideran el principio de su filosofía.
Luego de describir a occidente podemos afirmar que una de las Ventajas de las Culturas Indígenas para el desarrollo empresarial sería su estilo de vida, si fuera cierto que nuestros antepasados armonizaron su desarrollo con el resto de la naturaleza.
La segunda fortaleza sería la organización comunitaria, la cual vamos a desarrollar en la parte siguiente.
Lineamientos de la cultura empresarial indígena
Al describir al occidentalismo hemos determinados dos conceptos claros:
1.- Un estilo de vida en el cual se siente no ser parte de la naturaleza y como tal pueden saquearla indefinidamente.
2.- Que en cualquier modelo de organización que adopten, la explotación interna debe estar presente.
Si en mi calidad de investigador me pidieran desarrollar una organización y un modelo de producción para hacer frente a las empresas occidentales dominantes, yo diría que esta ya existe y se encuentra en las comunidades indígenas. Seguramente los occidentales dependientes se reirían, quienes lo tomarán en serio serán los pensadores occidentales que defienden el estilo de vida.
Ser ecologista y comunitario desde un principio de rentabilidad, es estar en el liderazgo de la organización y producción. Los ricos fabrican para los pobres, LOS POBRES DEBEMOS PRODUCIR PARA GANAR EL SEGMENTO DE LOS RICOS.
El Estilo de Vida
Ahora bien, ¿por qué debemos considerar a los indígenas ecologistas? —término occidental. Lo tomaremos como punto de partida, no como conclusión final, pues todo parece indicar que nuestra sociedad armonizaba con la naturaleza, que investigaba de manera integradora. Por eso la tecnología estaba relacionada más a fortalecer las habilidades del ser humano, que a la invención de maquinarias.
Hoy el estilo de vida ecologista es competitivo. Evita que los seres huma-nos atrofien partes de su cuerpo por la falta de uso. Si nuestros pueblos decidieran convalidar el desarrollo compatible con la naturaleza no deben temer hacer uso de la tecnología, si ésta se incorpora a su estilo de vida.
La tecnología y la ecología: Este es uno de los puntos más importantes de los procesos de desarrollo y su compatibilidad debe ser decisión de los científicos, quienes deben realizar ratios de beneficio, teniendo en cuenta sus repercusiones en el ecosistema.
El ser ecologista o ecológicos no es una posición determinante, sino inicial para comenzar a construir nuestra propia identidad.
Los productos ecológicos están en un proceso de crecimiento exponencial. Pero no sólo son los alimentos, es el agua, son los paisajes, Ecoturismo, son las telas y el vestido en general.
El Comunitarismo Como Sistema de Organización
Vamos a abordar el comunitarismo desde una perspectiva gerencial y efectiva. No vamos a realizar una sus-tentación sociológica o política, pues este no es mi aporte para el desarrollo de los pueblos indígenas y muy particularmente del aymara.
La división porcentual: Muchas veces hemos considerado que el producto del trabajo comunitario debe ser dividido en partes iguales y eso es imposible, pues ocasionaría descontento y el mismo sistema terminaría colapsando. Los repartos de los beneficios deben ser porcentuales, esto quiere decir que las personas involucradas deben ganar en relación a su aporte.
Si se producen 100 calzados las personas deberán ganar en relación a su aporte a esa producción: 5, 7 o 10, no importa. La división de utilidades jamás deberá ser igual parar todos, sino igual a la función del aporte laboral.
El Aporte Individual: Siempre se ha considerado que el comunitarismo elimina la actividad individual y esto es falso. Las acciones individuales en el trabajo colectivo son necesarias para elevar los procesos promedios. Una persona tiene el derecho y la obligación de mostrar sus talentos individuales en un proceso, siempre y cuando estos sirvan para que ganen todos.
Un ejemplo de aporte individual a la actividad colectiva, es el fútbol. En los deportes colectivos, las individualidades rompen los esquemas y nos hacen ganar. Pero hay que recordar que la sociedad debe inmediatamente crecer su ritmo para emparejar su nivel. El aporte individual hace crecer la actividad comunitaria y esto es importante; sin embargo, cuando en un equipo todos quieren jugar sin responsabilidad con el juego colectivo y se sienten los mejores individualmente jamás logran nada como colectividad.
La actividad ejecutiva: Si bien hemos solucionado las actividades productivas, el área de producción, tenemos un reto que cumplir: La actividad administrativa. Hace 8 años pregunté a un empresario japonés por la mejor facultad de administración para estudiar en su país. Él sonrió y contestó: «a los japoneses nos enseñan administración en nuestras casas», las maestrías son otra cosa.
El concepto japonés me pareció sensacional, pues está relacionado con los conceptos de formación de la memoria básica (entre los 0 a 5 años el ser humano desarrolla casi el 80% de su capacidad mental, en este período es cuando los miembros de una sociedad deben recibir su formación para ser los ciudadanos del futuro).
En países como Bolivia y Perú, los padres, en una gran mayoría, enseñan a sus hijos a ser rapaces, les instruyen en la ideología depredadora del occidentalismo del siglo XV. Empecemos a educar a nuestros hijos para que sean los empresarios del siglo XXI.
* Richard Díaz Chuquipiondo es licenciado en Ciencias de la Comunicación, candidato a maestro en Administración de Empresa. Catedrático de la Faculta de Ciencias de la Comunicación de la Universidad San Martín de Porres y de la Facultad de Administración y Negocios de la Universidad Tecnológica del Perú. kentakollke@yahoo.es
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